Política de reembolso
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Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de las primeras 24 horas de tu compra. Posterior a las 24 horas desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo. En el caso del envío, dichas horas serán desde el momento en que paquetería entregue el paquete y solo se podrá aplicar un reembolso si así se solicita.
Elegibilidad para reembolsos y cambios
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Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
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El artículo debe estar en el embalaje original.
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Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
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Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular
Cambios
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a [email protected] y presenta tu artículo en nuestra tienda física. En caso de haber solicitado envío nacional, el cambio no puede ser efectuado.